宏圖Brookstone旗下第三方專業(yè)服務機構“紅快服務”成立于2002年9月，是獨立的IT產(chǎn)品專業(yè)連鎖服務品牌。服務網(wǎng)點覆蓋全國近200個城市的重點服務市場，是國內(nèi)輻射范圍最強、服務能力最專業(yè)、協(xié)同服務速度最快的連鎖服務體系之一。擁有400名高水平的服務和管理人員。紅快服務團隊中，90％人員通過了國家信息產(chǎn)業(yè)部職業(yè)技能鑒定中心組織的計算機維修職業(yè)資格考試，獲得了國家《計算機維修職業(yè)資格證書》。

2018年，宏圖Brookstone還將全面推進工程師開設的賣場，開設紅快理工學院，持續(xù)優(yōu)化紅快服務。以芯片級維修服務為基地，以紅快學院為孵化，從初級到高級再到專家級，從專業(yè)技能全方面打造工程師認證體系。紅快服務工程師也將介入教育市場，輔助機器人培訓課程，增強內(nèi)容服務運營，最快實現(xiàn)紅快服務的社會化賦能。